Uslovi kupovine i pravila privatnosti
Vaša prava i naša obaveza pema vama.
1. Opšti uslovi kupovine
Dobrodošli na zvanični sajt brenda Jastuče. Pravljenjem porudžbine na našem sajtu automatski se slažete sa ovim pravilima kupovine. Naši proizvodi su unikatni i pravljeni sa puno ljubavi i pažnje.
2. Isporuka i poštarina (PTT)
Sve porudžbine isporučujemo uslugama kurirskih službi na teritoriji Republike Srbije. Troškovi poštarine nisu uključeni u cenu koja je prikazana na sajtu. Poštarinu plaća kupac direktno kuriru po zvaničnom cenovniku kurirske službe.
3. Povraćaj robe i personalizacija (Važno)
Po Zakonu o zaštiti potrošača (član 37), ukoliko je proizvod izrađen po posebnim zahtevima kupca i personalizovan (npr. izvezeno ime bebe na jastučiću), kupac nema zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora na daljinu i povraćaj takve robe, osim u slučaju vidnog fizičkog oštećenja prilikom preuzimanja ili u slučaju da Vam isporučimo artikal za koji nismo dobili Vašu saglasnost. Robu bez personalizacije moguće je vratiti u zakonskom roku uz obavezu kupca da pokrije troškove poštarine.
4. Politika Privatnosti i Kolačići
Jastuče poštuje Vašu privatnost. Lične podatke (Ime i prezime, adresa, broj telefona i email) koje ostavite prilikom narudžbine koristimo isključivo u svrhe obrade i slanja te konkretne porudžbine. Ovi podaci se ne prosleđuju kurirskim službama mimo redovnog naloga za slanje, niti trećim licima u marketinške svrhe. Sajt koristi minimalne tehničke kolačiće u vašem pretraživaču kako bi vam omogućio rad korpe za kupovinu i zapamtio izabrani jezik. Ovi kolačići ne prate vas lično već prate funkcionalnost sajta.